गोपनीयता नीति

आखरी अपडेट: 19 सितंबर 2026

व्यवसाय की पहचान: submersibleshop.com का स्वामित्व एवं संचालन किसके द्वारा किया जाता है? Supersqft. VUKAR ग्राहक-सामना करने वाला ब्रांड है। VUKAR उत्पादों का निर्माण किया जाता है Vukar Automation.

Supersqft का मालिक है और संचालन करता है submersibleshop.com नीचे VUKAR ब्रांड, जिसमें सभी संबंधित जानकारी, सामग्री, सुविधाएँ, उपकरण, उत्पाद और सेवाएँ शामिल हैं, ताकि आपको, ग्राहक को, एक क्यूरेटेड शॉपिंग अनुभव ("सेवाएँ") प्रदान किया जा सके। VUKAR द्वारा संचालित है Shopify, जो हमें आपको सेवाएँ प्रदान करने में सक्षम बनाता है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप सेवाओं का उपयोग करते हुए यात्रा करते हैं, उपयोग करते हैं, या खरीदारी या अन्य लेनदेन करते हैं या अन्यथा हमारे साथ संवाद करते हैं तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और खुलासा करते हैं। यदि हमारी सेवा की शर्तों और इस गोपनीयता नीति के बीच कोई विरोधाभास है, तो यह गोपनीयता नीति आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह, प्रसंस्करण और प्रकटीकरण के संबंध में नियंत्रण करती है।

कृपया इस गोपनीयता नीति को सावधानीपूर्वक पढ़ें। किसी भी सेवा का उपयोग और उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने इस गोपनीयता नीति को पढ़ लिया है और इस गोपनीयता नीति में वर्णित अनुसार अपनी जानकारी के संग्रह, उपयोग और प्रकटीकरण को समझते हैं।

व्यक्तिगत जानकारी जिसे हम एकत्रित या संसाधित करते हैं

जब हम "व्यक्तिगत जानकारी" शब्द का उपयोग करते हैं, तो हम उस जानकारी का उल्लेख कर रहे हैं जो आपकी या किसी अन्य व्यक्ति की पहचान करती है या उचित रूप से उससे जुड़ी हो सकती है। व्यक्तिगत जानकारी में वह जानकारी शामिल नहीं है जो गुमनाम रूप से एकत्र की गई है या जिसकी पहचान रद्द कर दी गई है, ताकि वह आपकी पहचान न कर सके या उचित रूप से आपसे जुड़ी न हो सके। हम व्यक्तिगत जानकारी की निम्नलिखित श्रेणियों को एकत्र या संसाधित कर सकते हैं, जिसमें इस व्यक्तिगत जानकारी से निकाले गए निष्कर्ष भी शामिल हैं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप सेवाओं के साथ कैसे बातचीत करते हैं, आप कहां रहते हैं, और लागू कानून द्वारा अनुमति या आवश्यकता के अनुसार:

सम्पर्क करने का विवरण जिसमें आपका नाम, पता, बिलिंग पता, शिपिंग पता, फ़ोन नंबर और ईमेल पता शामिल है।
वित्तीय जानकारी जिसमें क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड और वित्तीय खाता संख्या, भुगतान कार्ड की जानकारी, वित्तीय खाते की जानकारी, लेनदेन विवरण, भुगतान का प्रकार, भुगतान की पुष्टि और अन्य भुगतान विवरण शामिल हैं।
खाता संबंधी जानकारी जिसमें आपका उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड, सुरक्षा प्रश्न, प्राथमिकताएं और सेटिंग्स शामिल हैं।
लेन-देन की जानकारी इसमें वे आइटम शामिल हैं जिन्हें आप देखते हैं, अपनी कार्ट में रखते हैं, अपनी इच्छा सूची में जोड़ते हैं, या खरीदते हैं, वापस करते हैं, विनिमय करते हैं या रद्द करते हैं और आपके पिछले लेनदेन।
हमारे साथ संचार इसमें वह जानकारी भी शामिल है जो आप हमारे साथ संचार में शामिल करते हैं, उदाहरण के लिए, ग्राहक सहायता पूछताछ भेजते समय।
डिवाइस की जानकारी जिसमें आपके डिवाइस, ब्राउज़र, या नेटवर्क कनेक्शन, आपके आईपी पते और अन्य विशिष्ट पहचानकर्ताओं के बारे में जानकारी शामिल है।
उपयोग की जानकारी इसमें सेवाओं के साथ आपके इंटरेक्शन के बारे में जानकारी शामिल है, जिसमें यह भी शामिल है कि आप कब और कैसे इंटरैक्ट करते हैं या सेवाओं को नेविगेट करते हैं।

व्यक्तिगत सूचना स्रोत

हम निम्नलिखित स्रोतों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

सीधे आपसे जब आप एक खाता बनाते हैं, सेवाओं पर जाते हैं या उनका उपयोग करते हैं, हमारे साथ संवाद करते हैं, या अन्यथा हमें अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करते हैं;
सेवाओं के माध्यम से स्वचालित रूप से जब आप हमारे उत्पादों या सेवाओं का उपयोग करते हैं या हमारी वेबसाइटों पर जाते हैं, और कुकीज़ और इसी तरह की प्रौद्योगिकियों के उपयोग के माध्यम से आपके डिवाइस से;
हमारे सेवा प्रदाताओं से इसमें यह भी शामिल है कि जब हम उन्हें कुछ प्रौद्योगिकी को सक्षम करने के लिए नियुक्त करते हैं और जब वे हमारी ओर से आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र या संसाधित करते हैं;
हमारे साझेदारों या अन्य तृतीय पक्षों से।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

इस पर निर्भर करते हुए कि आप हमारे साथ कैसे बातचीत करते हैं या आप कौन सी सेवाओं का उपयोग करते हैं, हम निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कर सकते हैं:

सेवाएँ प्रदान करें, तैयार करें और सुधारें। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग आपको सेवाएँ प्रदान करने के लिए करते हैं, जिसमें आपके साथ अपना अनुबंध निष्पादित करना, आपके भुगतान संसाधित करना, आपके आदेशों को पूरा करना, आपकी प्राथमिकताओं और आपकी रुचि वाली वस्तुओं को याद रखना, आपके खाते से संबंधित आपको सूचनाएं भेजना, खरीदारी, रिटर्न, एक्सचेंज या अन्य लेनदेन को संसाधित करना, आपका खाता बनाना, बनाए रखना और अन्यथा प्रबंधित करना, शिपिंग की व्यवस्था करना, किसी भी रिटर्न और एक्सचेंज की सुविधा प्रदान करना, आपको समीक्षा पोस्ट करने में सक्षम बनाना और आपके लिए एक अनुकूलित खरीदारी अनुभव बनाना, जैसे कि आपकी खरीदारी से संबंधित उत्पादों की सिफारिश करना शामिल है। इसमें सेवाओं को बेहतर ढंग से तैयार करने और बेहतर बनाने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करना शामिल हो सकता है।
विपणन और विज्ञापन। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग विपणन और प्रचार उद्देश्यों के लिए करते हैं, जैसे ईमेल, टेक्स्ट संदेश या डाक मेल द्वारा विपणन, विज्ञापन और प्रचार संचार भेजने के लिए, और आपको सेवाओं या अन्य वेबसाइटों पर उत्पादों या सेवाओं के लिए ऑनलाइन विज्ञापन दिखाने के लिए, जिसमें आपके द्वारा पहले खरीदी गई या अपनी कार्ट में जोड़ी गई वस्तुओं और सेवाओं पर अन्य गतिविधि के आधार पर विज्ञापन शामिल हैं।
सुरक्षा और धोखाधड़ी की रोकथाम. हम आपके खाते को प्रमाणित करने, सुरक्षित भुगतान और खरीदारी अनुभव प्रदान करने, संभावित धोखाधड़ी, अवैध, असुरक्षित या दुर्भावनापूर्ण गतिविधि का पता लगाने, जांच करने या कार्रवाई करने, सार्वजनिक सुरक्षा की रक्षा करने और हमारी सेवाओं को सुरक्षित करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करते हैं। यदि आप सेवाओं का उपयोग करना और खाता पंजीकृत करना चुनते हैं, तो आप अपने खाते के क्रेडेंशियल को सुरक्षित रखने के लिए जिम्मेदार हैं। हम अत्यधिक अनुशंसा करते हैं कि आप अपना उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड या अन्य एक्सेस विवरण किसी और के साथ साझा न करें।
आपके साथ संचार. हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग आपको ग्राहक सहायता प्रदान करने, आपके प्रति उत्तरदायी होने, आपको प्रभावी सेवाएं प्रदान करने और आपके साथ हमारे व्यावसायिक संबंध बनाए रखने के लिए करते हैं।
कानूनी कारण. हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग लागू कानून का अनुपालन करने या वैध कानूनी प्रक्रिया का जवाब देने के लिए करते हैं, जिसमें कानून प्रवर्तन या सरकारी एजेंसियों के अनुरोध शामिल हैं, नागरिक खोज, संभावित या वास्तविक मुकदमेबाजी, या अन्य प्रतिकूल कानूनी कार्यवाहियों की जांच या भाग लेने के लिए, और हमारी शर्तों या नीतियों के संभावित उल्लंघनों को लागू करने या जांच करने के लिए।

हम व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कैसे करते हैं

कुछ परिस्थितियों में, हम इस गोपनीयता नीति के अधीन वैध उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तीसरे पक्ष को प्रकट कर सकते हैं। ऐसी परिस्थितियों में शामिल हो सकते हैं:

साथ Shopify, विक्रेता और अन्य तृतीय पक्ष जो हमारी ओर से सेवाएं प्रदान करते हैं (जैसे आईटी प्रबंधन, भुगतान प्रसंस्करण, डेटा विश्लेषण, ग्राहक सहायता, क्लाउड स्टोरेज, पूर्ति और शिपिंग)।
आपको विपणन सेवाएँ प्रदान करने और विज्ञापन देने के लिए व्यवसाय और विपणन साझेदारों के साथ। उदाहरण के लिए, हम उपयोग करते हैं Shopify विभिन्न व्यापारियों और वेबसाइटों के साथ आपकी ऑनलाइन गतिविधि के आधार पर तृतीय-पक्ष सेवाओं के साथ वैयक्तिकृत विज्ञापन का समर्थन करना। हमारे व्यवसाय और विपणन भागीदार आपकी जानकारी का उपयोग अपनी गोपनीयता सूचनाओं के अनुसार करेंगे। आप कहां रहते हैं इसके आधार पर, आपको हमें यह निर्देश देने का अधिकार हो सकता है कि हम विभिन्न व्यापारियों और वेबसाइटों के साथ आपकी ऑनलाइन गतिविधि के आधार पर लक्षित विज्ञापन और मार्केटिंग दिखाने के लिए आपके बारे में जानकारी साझा न करें। .
जब आप निर्देश देते हैं, हमसे अनुरोध करते हैं या अन्यथा तीसरे पक्ष को कुछ जानकारी के हमारे प्रकटीकरण के लिए सहमति देते हैं, जैसे कि आपको उत्पाद भेजना या सोशल मीडिया विजेट या लॉगिन एकीकरण के आपके उपयोग के माध्यम से।
हमारे सहयोगियों के साथ या अन्यथा हमारे कॉर्पोरेट समूह के भीतर।
विलय या दिवालियापन जैसे व्यावसायिक लेनदेन के संबंध में, किसी भी लागू कानूनी दायित्वों (सम्मन, खोज वारंट और इसी तरह के अनुरोधों का जवाब देने सहित), सेवा की किसी भी लागू शर्तों या नीतियों को लागू करने और सेवाओं, हमारे अधिकारों और हमारे उपयोगकर्ताओं या अन्य लोगों के अधिकारों की रक्षा या बचाव करने के लिए।

के साथ संबंध Shopify

सेवाओं की मेजबानी की जाती है Shopify, जो आपके लिए सेवाएं प्रदान करने और उन्हें बेहतर बनाने के लिए सेवाओं तक आपकी पहुंच और उपयोग के बारे में व्यक्तिगत जानकारी एकत्र और संसाधित करता है। आपके द्वारा सेवाओं में सबमिट की गई जानकारी प्रेषित की जाएगी और उनके साथ साझा की जाएगी Shopify साथ ही तीसरे पक्ष जो आपके लिए सेवाएं प्रदान करने और उनमें सुधार करने के लिए आपके निवास स्थान के अलावा अन्य देशों में भी स्थित हो सकते हैं। इसके अलावा, अपने व्यवसाय की सुरक्षा, वृद्धि और सुधार में सहायता के लिए, हम कुछ का उपयोग करते हैं Shopify उन्नत सुविधाएँ जिनमें हमारे स्टोर के साथ-साथ अन्य व्यापारियों के साथ आपकी बातचीत से प्राप्त डेटा और जानकारी शामिल है Shopify. इन उन्नत सुविधाओं को प्रदान करने के लिए, Shopify हमारे स्टोर के साथ-साथ अन्य व्यापारियों के साथ आपकी बातचीत के बारे में एकत्रित की गई व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कर सकता है Shopify. इन परिस्थितियों में, Shopify आपकी व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण के लिए जिम्मेदार है, जिसमें इन उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग पर आपके अधिकारों का प्रयोग करने के आपके अनुरोधों का जवाब देना भी शामिल है। कैसे के बारे में और जानने के लिए Shopify आपकी व्यक्तिगत जानकारी और आपके पास मौजूद किसी भी अधिकार का उपयोग करता है, तो आप यहां जा सकते हैं Shopify उपभोक्ता गोपनीयता नीति . आप जहां रहते हैं उसके आधार पर, आप यहां अपनी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में कुछ अधिकारों का प्रयोग कर सकते हैं Shopify गोपनीयता पोर्टल लिंक.

तीसरे पक्ष की वेबसाइटें और लिंक

सेवाएँ तीसरे पक्ष द्वारा संचालित वेबसाइटों या अन्य ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म के लिंक प्रदान कर सकती हैं। यदि आप उन साइटों के लिंक का अनुसरण करते हैं जो हमारे द्वारा संबद्ध या नियंत्रित नहीं हैं, तो आपको उनकी गोपनीयता और सुरक्षा नीतियों और अन्य नियमों और शर्तों की समीक्षा करनी चाहिए। हम ऐसी साइटों की गोपनीयता या सुरक्षा की गारंटी नहीं देते हैं और इन साइटों पर पाई गई जानकारी की सटीकता, पूर्णता या विश्वसनीयता सहित इसके लिए जिम्मेदार नहीं हैं। आपके द्वारा सार्वजनिक या अर्ध-सार्वजनिक स्थानों पर प्रदान की जाने वाली जानकारी, जिसमें तृतीय-पक्ष सोशल नेटवर्किंग प्लेटफ़ॉर्म पर आपके द्वारा साझा की गई जानकारी भी शामिल है, सेवाओं के अन्य उपयोगकर्ताओं और/या उन तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म के उपयोगकर्ताओं द्वारा हमारे या किसी तृतीय पक्ष द्वारा इसके उपयोग की सीमा के बिना देखी जा सकती है। इस तरह के लिंक को शामिल करने से, अपने आप में, सेवाओं पर बताए गए को छोड़कर, ऐसे प्लेटफार्मों या उनके मालिकों या ऑपरेटरों पर सामग्री का कोई समर्थन नहीं होता है।

बच्चों का डेटा

सेवाओं का उपयोग बच्चों द्वारा करने का इरादा नहीं है, और हम जानबूझकर आपके अधिकार क्षेत्र में वयस्कता से कम उम्र के बच्चों के बारे में कोई व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आप किसी बच्चे के माता-पिता या अभिभावक हैं, जिसने हमें अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो आप इसे हटाने का अनुरोध करने के लिए नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। इस गोपनीयता नीति की प्रभावी तिथि के अनुसार, हमें ऐसी वास्तविक जानकारी नहीं है कि हम 16 वर्ष से कम उम्र के व्यक्तियों की personal information को "share" या "sell" करते हैं (जैसा कि applicable law में इन शब्दों का अर्थ है)।

आपकी जानकारी की सुरक्षा और प्रतिधारण

कृपया ध्यान रखें कि कोई भी सुरक्षा उपाय पूर्ण या अभेद्य नहीं है, और हम "संपूर्ण सुरक्षा" की गारंटी नहीं दे सकते। इसके अलावा, आपके द्वारा हमें भेजी गई कोई भी जानकारी पारगमन के दौरान सुरक्षित नहीं हो सकती है। हम अनुशंसा करते हैं कि आप हमें संवेदनशील या गोपनीय जानकारी संप्रेषित करने के लिए असुरक्षित चैनलों का उपयोग न करें।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कितने समय तक बनाए रखते हैं यह विभिन्न कारकों पर निर्भर करता है, जैसे कि क्या हमें आपके खाते को बनाए रखने, आपको सेवाएं प्रदान करने, कानूनी दायित्वों का पालन करने, विवादों को हल करने या अन्य लागू अनुबंधों और नीतियों को लागू करने के लिए जानकारी की आवश्यकता है।

आपके अधिकार और विकल्प

आप जहां रहते हैं उसके आधार पर, आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके पास नीचे सूचीबद्ध कुछ या सभी अधिकार हो सकते हैं। हालाँकि, ये अधिकार पूर्ण नहीं हैं, केवल कुछ परिस्थितियों में ही लागू हो सकते हैं और, कुछ मामलों में, हम कानून द्वारा अनुमति के अनुसार आपके अनुरोध को अस्वीकार कर सकते हैं।

पहुंच/जानने का अधिकार. आपके पास हमारे द्वारा आपके बारे में रखी गई व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच का अनुरोध करने का अधिकार हो सकता है।
हटाने का अधिकार. आपके पास यह अनुरोध करने का अधिकार हो सकता है कि हम आपके बारे में रखी गई व्यक्तिगत जानकारी को हटा दें।
सही करने का अधिकार. आपको यह अनुरोध करने का अधिकार हो सकता है कि हम आपके बारे में हमारे द्वारा रखी गई गलत व्यक्तिगत जानकारी को सही करें।
पोर्टेबिलिटी का अधिकार. आपके पास हमारे द्वारा आपके बारे में रखी गई व्यक्तिगत जानकारी की एक प्रति प्राप्त करने और यह अनुरोध करने का अधिकार हो सकता है कि हम इसे कुछ परिस्थितियों में और कुछ अपवादों के साथ किसी तीसरे पक्ष को हस्तांतरित कर दें।
संचार प्राथमिकताएँ प्रबंधित करना. हम आपको प्रचारात्मक ईमेल भेज सकते हैं, और आप हमारे ईमेल में प्रदर्शित सदस्यता समाप्त विकल्प का उपयोग करके किसी भी समय इन्हें प्राप्त करने से इनकार कर सकते हैं। यदि आप ऑप्ट आउट करते हैं, तो भी हम आपको गैर-प्रचारात्मक ईमेल भेज सकते हैं, जैसे कि आपके खाते या आपके द्वारा किए गए ऑर्डर के बारे में ईमेल।

आप इनमें से किसी भी अधिकार का उपयोग सेवाओं में बताए गए अनुसार या नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करके कर सकते हैं। कैसे के बारे में और जानने के लिए Shopify आपकी व्यक्तिगत जानकारी और आपके किसी भी अधिकार का उपयोग करता है, जिसमें संसाधित डेटा से संबंधित अधिकार भी शामिल हैं Shopify, आप दर्शन कर सकते हैं https://privacy.shopify.com/en.

इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने में हम आपके साथ कोई भेदभाव नहीं करेंगे। आपके अनुरोधों पर कार्रवाई करने से पहले हमें आपकी पहचान सत्यापित करने की आवश्यकता हो सकती है, जैसा कि लागू कानून के तहत अनुमति या आवश्यक है। लागू कानूनों के अनुसार, आप अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए अपनी ओर से अनुरोध करने के लिए एक अधिकृत एजेंट को नामित कर सकते हैं। किसी एजेंट से इस तरह के अनुरोध को स्वीकार करने से पहले, हमें यह आवश्यक होगा कि एजेंट यह सबूत प्रदान करे कि आपने उन्हें अपनी ओर से कार्य करने के लिए अधिकृत किया है, और हमें आपसे सीधे अपनी पहचान सत्यापित करने की आवश्यकता हो सकती है। हम लागू कानून के तहत आवश्यक समय पर आपके अनुरोध का जवाब देंगे।

शिकायतों

यदि आपको इस बारे में शिकायत है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे संसाधित करते हैं, तो कृपया नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करें। आप जहां रहते हैं उसके आधार पर, आपको नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करके हमारे निर्णय के खिलाफ अपील करने का अधिकार हो सकता है, या अपने स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरण के पास अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।

अंतर्राष्ट्रीय स्थानान्तरण

कृपया ध्यान दें कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को उस देश के बाहर स्थानांतरित, संग्रहीत और संसाधित कर सकते हैं जहां आप रहते हैं।

यदि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र या यूनाइटेड किंगडम से बाहर स्थानांतरित करते हैं, तो हम मान्यता प्राप्त हस्तांतरण तंत्र जैसे यूरोपीय आयोग के मानक संविदात्मक खंड, या यूके के संबंधित सक्षम प्राधिकारी द्वारा जारी किए गए किसी भी समकक्ष अनुबंध पर भरोसा करेंगे, जब तक कि डेटा स्थानांतरण ऐसे देश में न हो जो पर्याप्त स्तर की सुरक्षा प्रदान करने के लिए निर्धारित किया गया हो।

इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अपडेट कर सकते हैं, जिसमें हमारी प्रथाओं में परिवर्तन प्रतिबिंबित करना या अन्य परिचालन, कानूनी या नियामक कारण शामिल हैं। हम इस वेबसाइट पर संशोधित गोपनीयता नीति पोस्ट करेंगे, "अंतिम अद्यतन" तिथि को अपडेट करेंगे और लागू कानून के अनुसार सूचना प्रदान करेंगे।

संपर्क

यदि आपके पास हमारी गोपनीयता प्रथाओं या इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न है, या यदि आप किसी भी उपलब्ध गोपनीयता अधिकार का प्रयोग करना चाहते हैं, तो हमसे संपर्क करें online@vukar.com या +91 63588 96254 द्वारा WhatsApp या कॉल करें.

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